作者:谢峥精细化管理医院门诊药房应用实践
摘要:目的 研究精细化管理在医院门诊药房中的管理模式及应用实践.方法 根据医院门诊药房的特殊性制订医院门诊药房的精细化管理方案,在此基础上,考察医院门诊药房实施精细化管理后的效果.结果 建立起精细化的医院门诊药房管理方案,该方案实施后,每人日调剂量明显增加,平均侯药时间和单方调剂时间明显缩短,患者满意度由63.58%提高为89.30%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院门诊药房管理精细化,能有效提高工作效率,优化药房人力资源,提高药房管理水平.
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