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临产室常见护理纠纷原因分析及防范措施探讨

作者:郑淑萍; 翟晓珍临产室护患纠纷防范措施护理经验

摘要:目的:探讨临产室工作中常见的护理纠纷原因及其相关防范措施。方法:对本院2008年1月~2010年12月住院分娩的11124例产妇中发生的17起护理纠纷进行回顾性分析,针对护理纠纷采取相应的防范措施,并统计2011年1~6月住院分娩的2452例产妇中护理纠纷进行比较。结果:针对护理纠纷采取相应的防范措施后,2011年1~6月底住院分娩的2452例产妇中护理纠纷仅发生1起。护理纠纷从1.53‰大幅度减少到0.4‰。结论:提高助产士的接生技术、建立健全各项规章制度、明确工作人员职责是防范纠纷的基础,熟练掌握和严格执行技术操作规程是防范纠纷的关键,助产士严谨的工作作风和高度责任心是防范医疗缺陷的重要保证。

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中国当代医药

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