常见护患冲突原因及防范对策

作者：自朝芬护患冲突原因防范对策

摘要：笔者对临床常见的护患冲突原因作了详细分析,认为护患冲突发生的原因不仅有护士本身的因素,也有管理体制的原因,患者自身也存在一定的因素。健全管理体制,完善护理制度;提高风险意识,保障护理安全;规范护士行为,提供优质服务是避免护患冲突,和谐护患关系的关键。

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