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从提升依从性入手改进军队老干部体检服务

作者:赵霞老干部体检依从性

摘要:目的:观察从提升依从性入手改进军队老干部体检服务的效果。方法:对某军队门诊2008年平均年龄70岁的老干部进行全面健康体检,对其中未参加体检和参加部分体检项目者进行问卷调查,2009年对门诊体检者再次发放问卷调查,将导致体检依从性低的主要原因及改进体检方式前后的依从性做对照。结果:2008年760名,未参加体检和参加部分体检项目者119名;2009年765名,未参加体检和参加部分体检项目者20名。其中心境低落嫌麻烦者2008年占16.80%,2009年下降到15.00%;惧怕查出疾病者2008年占15.96%,2009年下降到20.00%;惧怕查体对身体有害者2008年占21.84%,2009年下降到10.00%;认为查体没必要者2008年占17.64%,2009年下降到20.00%;对体检部门不信任者2008年占10.92%,2009年下降到15.00%;对体检服务不满意者2008年占5.04%,2009年下降到10.00%。结论:通过调查分析2008年军队老干部对体检工作的依从性低的原因,提出体检工作的改进措施,在2009年度应用了改进的体检模式,收到了较好效果。

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