作者:李纯英满意度完善整体护理工作
摘要:整体护理并没有一个适合于任何医院的固定模式,只是一个构想的框架,具体实施要根据医院的地理环境、发展状况、患者情况和护理人员配备比例等方面来确定。因此,只有不断摸索,加以完善,总结经验,才能不断提高护理服务质量,满足患者的需求。整体护理的开展最主要的目的就是提高护士积极性。转变护士服务理念.使护士能够主动深入病房,全面细致地为患者服好务,同时通过护理人员的服务让广大患者对护士满意.对科室满意.对医院满意。
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