作者：卢勇行为规范教育员工四种意识金融服务工作自身素质塑造形象学习
摘要：员工行为规范教育是总行近年来提出的一项对全体员工规范行为、提升素质、强化执行、塑造形象的重要工作。全行员工必须认真学习贯彻，不折不扣落实，才能真正适应新时代日益发展的金融服务工作需要，实现自身素质的提高和各项工作的新突破。
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