作者：刘永海客户拓展账户体系个人客户交易频率改革客户资金安全精准营销客户忠诚度
摘要：人民银行实施账户新政后，围绕如何做好个人客户拓展维护，笔者谈几点想法。一、开展账户体系精准营销，进一步稳固客户关系。人行账户新政，主要是对个人客户建立三级账户体系，实行交易额度差额管理，确保客户资金安全。做好个人客户账户体系营销，有利于增强客户产品黏合度，增加客户离行成本，提升客户忠诚度。对于存量客户。根据客户以往交易额度、交易频率、交易场景、资金去向等信息进行大数据分析.
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