作者：卢勇营业网点竞争力基层行计划经济时期人民银行工商银行行为方式业务开展
摘要：工商银行的基层行营业网点大多是成立时从原人民银行分设出来的，尽管经历了20多年的发展变化，但是在机构、人员、管理及业务开展等诸多行为方式上，仍保留着计划经济时期的一些行政做法，影响竞争力的有效提升。经过思考，笔者提出以下强化网点竞争力的措施。
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