作者：胡婕私人银行客户满意度银行管理服务质量投资价值委托管理机制
摘要：Roxane McMeeken一项新调查显示,很多私人银行的客户对银行服务不满意.究其原因,主要在于中后台服务存在问题.如果不尽快采取行动,不仅私人银行将失去客户,服务供应商也将丧失委托权.
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