作者：张平常态化消费者媒体监督消费维权消费潜力
摘要：'3·15'作为一年一度的消费者权益日,也是一个集中的投诉日。这一时段,各地都会举行活动,保护消费者的合法权益总是被强调,一旦遇到消费者投诉,事情总能得到迅速而妥善的处理。在'3·15'之外,如何促进消费者权益保护常态化,引发舆论探讨。
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