保险公司网点智能化探索与思考

作者：何东川网点转型保险公司智能化客户体验服务创新部分保险移动互联创新举措

摘要：目前,保险公司的网点智能化水平普遍偏低,大部分保险的网点上门客户较少,功能较为单一,缺乏智能化自助化设备,客户体验相对较差。面向移动互联时代,保险公司网点智能化转型势在必行。互联网背景下保险公司网点转型之路,通过模式创新、服务创新、技术创新等一系列创新举措,提升网点智能化水平,

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