作者：陈祝红康威医疗护理服务医疗纠纷扩大化趋势视频监控系统安防系统医患关系服务人员应用服务层医
摘要：<正>近年来医疗矛盾呈扩大化趋势。据央视《新闻1+1》报道,根据卫生部统计,仅2010年全国医闹事件共发生17243起,比五年前多了近7000起,医疗矛盾已成为当前社会的主要矛盾之一。医院作为提供医疗护理服务社会的公共场所,在医院发生的医闹、新生儿医院被盗、医托与号贩子泛滥、医疗纠纷、医疗服务人员的道德建设等等事件牵动着社会的神经,如何加强医院管理,解决医疗矛盾,加强医患和谐关系,成为了医疗
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
