老骥伏枥学春蚕 忠心耿耿为人民——记“首都优秀医务工作者”张志成

作者：洪海参张志成中共党员大学生物系药学专业骨科手术精神文明建设中国中医药学会党支部书记骨科主任外固定架治疗

摘要：张志成从医30多年,自始至终坚持“同情、换位、沟通、尽责、学习、提高”的十二字服务准则,即：以同情怜悯之心对待患者;站在患者的角度思考问题,心中想到“假如我是-名患者”;用真诚、热情,礼貌的语言和行动与患者进行良好的沟通;耐心热情地为患者诊疗,履行白衣天使的神圣职责;认真刻苦地学习、钴研业务技术.

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