作者：刘发刚经营理念干洗服务延伸顾客投诉策略服务方式投资者服务形象竞争惨淡经营
摘要：几年前,干洗店曾一度风行,一夜之间遍地开花,有大品牌公司,小规模家庭店、连锁加盟店等多种形式。事实上,在干洗业里无论哪一种形式的投资者赚到钱的只占很小一部分,大部分都亏了本或惨淡经营。是人们不再需要干洗店了吗?是这行已无利可图了吗?非也!生活水平日渐小康化,服饰日渐高档化和名牌化,人
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