作者：张振江门诊药房退药原因处理对策
摘要：目的探讨门诊药房退药原因及处理对策 .方 这本次医学研究选择本院门诊药房 201 4 年 1 月-201 5 年 12 月之 间发生的120例退药事件为观察对象,回顾退药事件的发生原因以及降低门诊药房退药率的处理对策.结药物退回原 因可分为药物因素、医护因素以及患者因素三个方面,且不同药物退回因素发生率对比具有明显的统计学差异 （ P 〈 0.05）. 门诊药房发生的药物退回问题涉及药物类型较多,且不同药物类型退回现象发生率对比具有明显的统计学差异 （ P 〈0.05）. 结论诱发门诊药房退药现象原因较为复杂,医疗单位需要针对其发生原因,采取针对性的处理措施,从而降低退药 现象的发生率.
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