作者：张智帅致歉信公关危机危机公关目标受众
摘要：致歉信,又名道歉信,多以报纸、杂志、微信、微博、网站为传播载体,主要用于因犯错、失误或拒绝而向目标受众说明情况,致以歉意,表明态度,提出改进措施或努力方向,作出承诺,争取谅解、支持,维护良好形象。致歉信已经成为政府、企业、社会团体或公众人物与公众、舆论、媒体等进行有效互动和危机公关的一种重要方式。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《应用写作》（CN：22-1045/H）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《应用写作》是目前中国惟一的专门研究探讨应用写作理论和技法、传播现代应用文写作知识、面向国内外公开发行的综合性刊物，系全国应用写作学科优秀期刊，近几年连年被中国期刊协会指定为向全国百家期刊阅览室赠阅刊物。
省级期刊
人气 268323 评论 66
北大期刊、统计源期刊
人气 62698 评论 52
CSSCI南大期刊、北大期刊
人气 60908 评论 59
部级期刊
人气 54328 评论 70
