作者：崔宁; 蔡云龙; 张冀宁; 李心宇人误行为内因外因递阶结构模型层级划分
摘要：长期以来,分析人员在对人误行为进行分析时,只将可能的影响因素归结为几个大的方面,也没有对这些因素进行分类及详细分析。基于这样的状况,将人误行为的影响因素汇总并进行内、外因分类（文中主要研究内因）。将内因细化分成安全意识、安全知识和技能、文化程度、从业年限、身体状态、精神状态、情绪、心理素质这八个具体因素。结合递阶结构模型之实用方法对该八个因素进行二元以及递推关系判定,建立可达矩阵及缩减矩阵进行层级划分,并按照重要程度等级绘制递阶结构模型有向图。结果表明,采用ISM方法更加便于企业识别主次因素采取对应的措施进行管理。
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