上海市患者满意度门急诊量三甲医院三级综合性医院病人满意度卫生行风建设公立医疗机构
摘要:由上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展了的“2014年上海市公立医疗机构服务质量病人满意度研究”经过近一年的调研和分析顺利完成。据介绍,2014年的病人满意度测评首次由第三方主导,覆盖了包括三级综合性医院和儿科、妇产科、肿瘤等三级专科医院,可充分反映上海市三级医院门诊与住院医疗服务的质量。
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