作者:陈蓓蓓; 李香娟; 章周梁; 王丽jci标准失效模式与效应分析方法产科患者跌倒
摘要:目的探讨JCI标准下运用医疗失效模式与效应分析方法 (Healthcare Failure Mode and Effect Analysis,FMEA)评估产科患者跌倒薄弱环节,探究跌倒风险的发生原因,并提出有针对性的改进措施,从而有效降低产科患者跌倒风险事件的发生率。方法在JCI标准下,比较FMEA运用于预防患者跌倒前后产科患者的跌倒发生率,采用FMEA质量改进方法,成立分析小组、绘制流程图、列出潜在失效模式,查找及分析关键失效模式相关的根本原因,提出改善措施并落实。结果实施FMEA管理办法后,患者跌倒失效模式中5项高风险失效模式的RPN值明显低于实施前(P〈0.05);住院患者跌倒例次低于实施前。结论 JCI标准下应用FMEA管理办法,有效减少了产科患者跌倒护理风险事件的发生,确保患者安全,值得推广。
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