作者：陈海萍 章秋萍 张丽娜 张蕾 俞红英oec管理精神分裂症服务质量
摘要：目的探讨OEC管理模式应用于住院精神分裂症患者的护理效果。方法选取2013年10月至2015年9月120例在我院入院的精神分裂症患者,2013年10月至2014年9月入院的患者护理采用常规方式,记为对照组;2014年10月至2015年9月则成立专门OEC管理小组,采用OEC管理模式对患者进行护理,记为观察组。每组60例。统计两阶段服务期间护理人员护理质量、病患病情及护理人员自身满意度等方面情况。结果两组护理质量的各项指标评分比较,观察组得分明显高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）;通过简明精神病量表（BPRS）的调查,观察组管理完成后病情严重性明显轻于对照组,差异显著（P〈0.05）;对于护理人员自身满意度的评分,观察组工作本身、人际关系、工作条件和发展机会等各个方面得分相比对照组均更高,两组差异具统计学意义（P〈0.05）。结论应用OEC管理指导临床实践对精神科的护理质量有较大提升,且住院精神分裂症患者的病情有较大的改善,应用效果较好。
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