作者：梅玲明 李志英医院收费管理缺陷分析住院病人医疗收费护理投诉一日清单不合理现象媒体报道
摘要：随着媒体报道反映出医疗收费过程中存在的诸多不合理现象，社会越来越关注医院的收费问题，病人的维权意识也在不断增强。据报道，与医疗收费有关的护理投诉约占护理投诉的8％～10％，并有上升趋势。随着医院“日清单”的发放，增加了收费的透明度，但与尚待规范的医院收费管理和病人需求之间的矛盾日渐突出，同时也增加了护士每天对病人解释“一日清单”费用问题的工作量，
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