作者：董咚; 朱剑峰医患关系医疗风险管理媒体管理社会信任
摘要：当前我国医患关系空前紧张，医患纠纷在医疗风险评估中所占比例逐年上升。在普遍缺乏信任的社会条件下，医疗风险管理需从医院到政府、从个人到社会全方位的参与和协调。在众多风险因素中，媒体起到了至关重的作用。媒体不仅是信息的传播者，也是知识的建构者和公共事务的参与者。然而，媒体也受制于组织结构、工作定势和职业文化的限制，只能选择性地将新闻事实在一定框架范围内报道出来。在对相关文献进行综述的基础上，从医院管理和媒体管理的双重视角来探讨如何有效控制医疗风险、防范医疗危机。
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