作者:胡莉萍 熊莉娟 李凌护理管理隐性护理知识人文关怀
摘要:武汉市某医院老年病房2013年3月开始重视隐性护理知识的开发及利用,通过构建学习型组织、搭建多种有效平台、建立良好的激励机制、营造和谐的工作氛围等方法促进护士隐性知识的交流及共享。实行隐性护理知识开发及利用之后护士人文关怀能力及患者对护理工作的满意度显著提高(均P〈0.05)。在人文关怀护理中重视隐性护理知识的开发和利用,可以促进隐性知识的交流与共享,从而提升护士的人文关怀能力及患者对护理工作的满意度。
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