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门诊药房处方调剂差错原因分析及处理对策

作者:王丹门诊药房处方调剂差错原因对策

摘要:目的:分析门诊药房处方调剂差错的主要原因及相关处理对策。方法:收集2013年1月-2015年12月我院门诊药房共出现的34例处方调剂差错患者的临床资料并进行回顾性分析,总结差错原因及相关处理对策。结果:通过本次分析发现门诊处方调剂差错种类主要包括:药品数量差错13例,占38.24%;同一药品不同规格、不同剂型差错6例,占17.65%;药品名称、外包装相似发错6例,占17.65%;用法用量差错6例,占17.65%;其他差错3例,占8.82%。导致上述处方调剂差错事件的主要有:药师原因23例,占67.65%;医师原因5例,占14.71%;患者原因3例,占8.82%;环境因素3例,占8.82%。结论:增加工作人员的工作责任心,加强各环节管理,可有效降低门诊药房调剂差错事件发生率。

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