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儿科护理投诉特点及化解技巧

作者:柯红梅儿科护理投诉

摘要:一方面家庭421模式的形式,家长对患儿的潜意识保护增强,对儿科的护理质量及服务水平要求越来越高。另一方面,独生子女的占有比例在儿科护理人员中越来越大,她们性格懒散,沟通缺乏耐心,

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医学理论与实践

《医学理论与实践》(CN:13-1122/R)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

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