脱销信息对相似品购买延迟的影响——基于后悔理论的研究

作者：李研; 李东进; 朴世桓脱销信息预期后悔虚位诱导效应购买延迟

摘要：脱销信息作为一种虚位诱导选项常出现在消费者的决策情境中。本文通过三个实验研究发现,正价脱销信息可以提高消费者对相似品购买的预期不行动后悔,从而降低对相似品的购买延迟;正价与折扣脱销信息相比显著降低了对相似品的购买延迟,其中预期后悔和相似品估价共同中介了该过程;脱销产品购买的计划性调节了正价/折扣脱销信息对相似品购买延迟的影响,该调节效应受错过购买的后悔所中介。

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