作者：杨维平服务质量考核评价家庭医生重点人群数个性化服务服务绩效个人绩效
摘要：近日从辽宁省卫计委获悉,为解决现阶段家庭医生签约服务质量不高、签约形式大于内容、缺少个性化服务、签而不约等问题,该省提出:合理确定签约服务的目标和任务,不盲目追求签约率;取消全人群签约服务率指标考核,强化重点人群签约质量,在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,把工作重点向提质增效转变,强化重点人群签约质量,做到签约一人、履约一人、做实一人,计划增加签约服务满意率指标(80%)和覆盖率指标(90%)。要求开展家庭医生签约服务绩效评价,考核评价结果及时向社会公开,并与团队和个人绩效分配等挂钩。对各地区加强签约服务质量考核,将服务对象健康改善状况和居民满意度、签约居民实际缴费率等指标纳入各地区卫生工作考核指标。
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