作者：薄斌交互设计行为差错容错设计
摘要：目的:将容错设计概念引入产品设计领域,从设计的层面来实现对产品操作行为的差错规避和引导。方法:通过对人的行为差错模式进行深度的分析、总结和归类,使用对应的设计手段来解决可能产生的差错。结论:提出了通过强迫性功能、反馈机制、减少干预三种设计要素,来实现规避差错或在差错发生时正确引导人的操作。
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