作者：蔡娜物业档案物业管理部门物业企业物业服务合同约定设施设备环境卫生住宅小区管理活动
摘要：一、什么是物业档案？《物业管理条例》第二条规定：物业管理，是指业主通过选聘物业企业，由业主和物业企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业的类型多种多样，包括住宅小区、高层楼宇、办公楼、商业场所、公众物业、工业物业等等。所谓物业档案，是物业管理活动中形成的，反映物业状况、业主和住户变迁以及物业管理部门的管理、服务、经营活动情况，具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。
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