作者:明锋为民服务呈贡县承诺接力推行机关工作人员首问责任制新城建设投资环境服务理念乡镇站所机关单位职权范围群众接待执行公开
摘要:呈贡县结合新城建设的实际,大力改善投资环境,强化为民服务理念,针对机关科室站所接待群众办事时存在推诿扯皮现象,在县属委办局机关单位及乡镇站所推行“为民服务办事承诺接力卡”制度。“为民服务办事承诺接力卡”制度分3个步骤:一是要求各机关工作人员对办事群众严格执行首问责任制.热情接待,周到服务:二是对在自己职权范围内的事项,工作人员按照公开承诺的程序和时间及时办理,
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