作者：何海明营销创新经济效益金融创新社会效益金融产品营销服务管理体系中国银行业信用卡业务
摘要：营销渠道的创新同样体现了中国银行业金融创新的成果,实现了社会效益和经济效益的完美结合。2012年中国银行业的金融产品营销呈现出以下几个特点：第一,产品设计出发点立意高。在设计理念上并非是简单的从拉动银行业出发,而是积极响应国家号召,契合时代主题,使得企业金融营销获得经济效益的同时又尽了企业应尽的社会责任,树立了企业良好的形象。比如招商银行创新性的在2012年正式推出业内首个专门面向小企业的现金服务管理体系,涵盖了便捷融资,供应链金融等等,实现差异化可持续发展的小企业金融创新模式。第二,技术创新引领产品营销创新。中信银行＂实施B2技术将信用卡业务推向新的方向＂,信用卡向精细化转变的时候,中信银行信用卡中心依靠云处理等实施技术,重点挖掘客户的服务需求,依据不同的需求,通过多渠道为客户进行营销和服务,实现最佳时机、最佳客户、最优渠道、最佳营销渠道等,使中信银行信用卡中心实现了业务与科技的完美结合。第三,产品推广,多线传播。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
