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群众满意率调查在国家卫生城市长效管理中的作用分析

作者:毛童俊; 胡伟; 杨飞满意率调查国家卫生城市评价作用

摘要:目的:通过开展群众满意率调查,促使国家卫生城市(县城)不断巩固卫生创建成果。方法委托第三方采用 CATI 调查方式对29个国家卫生城市(县城)的卫生状况进行群众满意率调查。结果2013年29个国家卫生城市(县城)卫生状况群众平均满意率为89.28%,其中对城区道路等8个方面满意率均超过90%,对车辆停放次序和河道卫生2方面的满意率分别为75.35%和78.09%,且知晓率与满意率之间呈正相关(Pearson 相关系数为 b =0.823,P <0.01)。结论满意率调查对于评价同一个城市在不同时间内国家卫生城市巩固水平的变动具有十分重要的作用。提高群众知晓率对于提高巩固国家卫生城市水平具有十分重要的意义。

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预防医学

《预防医学》(月刊)创刊于1989年,由浙江省科学技术协会主管,浙江省预防医学会主办,CN刊号为:33-1400/R,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《预防医学》具有信息量大、出版周期快、导向强、注重指导性和可操作性等特点,主要报道本省预防医学各学科的科研成果、实践经验、新技术、新方法以及国内外的近科技信息,旨在增进我省预防医学事业的发展。

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