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职场排斥对组织公民行为的影响:一个有调节的中介模型

作者:于鲁宁; 彭正龙职场排斥组织公民行为组织认同心理安全感

摘要:作为一种负向人际对待方式,以职场排斥为代表的职场冷暴力普遍存在于各类组织中.本文基于社会认同理论、社会交换理论和一致性理论,通过引入组织认同作为中介变量,构建了以心理安全感作为调节变量的被调节的中介效应模型,探讨职场排斥对组织公民行为各维度的影响.基于本土企业703份调查问卷的实证分析发现:职场排斥与组织公民行为各维度显著负相关;组织认同在职场排斥与组织公民行为各维度间起到中介作用;心理安全感显著调节职场排斥通过组织认同影响组织公民行为各维度的中介作用.

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