作者：韩卫芳六西格玛管理法消毒供应中心手术器械包装缺陷满意度质量控制
摘要：[目的]探讨六西格玛管理法对降低手术器械包装缺陷率的效果.[方法]应用六西格玛管理法找出影响手术器械包装质量的相关因素,制定并实施改进计划,比较干预前后手术器械包装缺陷发生率和手术医护人员满意度.[结果]六西格玛管理法实施前手术器械包装缺陷率为12.42％,实施后为4.70％;实施前手术医护人员满意度为（84.75±3.75）分,实施后为（94.68±3.61）分,差异有统计学意义（均P〈0.001）.[结论]六西格玛管理法能降低手术器械包装缺陷率,提升手术医护人员满意度.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
