作者：龚文红; 夏朝君; 唐小敏; 李婕荣; 吴小林...消毒供应中心全程质量控制层级管理常规管理医院感染满意度
摘要：[目的]探讨全程质量控制联合层级管理模式应用于消毒供应中心的效果.[方法]回顾性地分析我院实施全程质量控制联合层级管理模式前后两个月我院消毒中心各项工作质量指标情况,并调查比较临床各个科室对消毒供应中心工作的满意度和发生院内感染的人数.[结果]我院消毒中心采用全程质量控制联合层级管理模式后各项工作质量指标情况均较实施前好、临床科室对消毒供应中心工作的满意度较高,差异均有统计学意义（P〈0.05）;医院因手术器械发生院内感染的人数减少.[结论]消毒供应中心应用全程质量控制联合层级管理模式的效果优于常规管理模式.
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