作者：徐铱璟阿里巴巴刘强东消费体验消费者体验商业元素支付工具
摘要：不知何时,'新零售'已经渗透进我生活的方方面面。在我家周围半径三公里范围内,就有盒马鲜生、永辉生活、物美+多点Dmall。日常买肉菜蛋奶,我连楼下小卖店都不用去了,手机App下单,半小时左右就能送到家。为什么这些叫'新零售'?跟我们在App上点外卖、在电商平台买日用品有什么不同?'新零售'这个概念最初在2016年由马云提出,如今已经演化出多个不同版本。阿里巴巴叫'新零售',京东叫'无界零售',苏宁、腾讯叫'智慧零售',网易叫'新消费',不同说法指向的都是零售业态正在迎来的变革。
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