作者：谢玉琴中小学图书馆用户忠诚度用户关系管理
摘要：中小学图书馆作为图书馆界重要组成部分中的弱势群体,将面临着在大数据环境下与同行业更加激烈的竞争.文章概述了中小学图书馆用户忠诚度的内涵及影响因素,研究通过共享资源的挖掘、用户的管理和服务方式的优化等途径培育用户忠诚度,B在更好地建设中小学图书馆,迎接大数据时代下教育信息化带来的挑战和机遇.
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《学苑教育》（CN：13-1386/G4）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《学苑教育》服务于广大教师、教育教学研究人员，面向全国各级各类学校、教育部门及教育机构。
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