作者：吕小梅酒店业人力资源管理问题对策
摘要：酒店业人力资源管理中存在的问题有：员工工作压力较大，员工素质有待提高，酒店的经营管理要受到员工家庭的影响。解决这些问题，首先要明确经营目标，完善管理制度；其次要健全奖惩机制，物质激励和精神激励并重；再次是加强企业文化建设，发挥团队效应。
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