作者：刘宏英医患关系调查分析
摘要：现阶段医患关系的负面新闻越来越多的出现在网页、报端，成为大家热议的话题。其实医患双方是相辅相成、相互协作、相互信任理解的关系，医方设身处地的为患者治疗；患方对医方所做的一切表示满意和充分的认可，才能达到最好的疗效和受益。那么如何才能提高患者的满意度就成为医疗机构改善自身工作所借鉴的主要依据。
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