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“自助结账”暴露的人性

监管手段莱斯特大学英国女王犯罪学家自助结账道德品质超市人的本性

摘要:近日,英国女王在参观一家超市快闪店的过程中,注意到了该店的自助结账服务。于是,她发出灵魂拷问:会不会有人不付钱就离开?事实上,早在2015年,莱斯特大学的犯罪学家就研究过这个问题。他们审计了某一年度里的100万次共计2100万美元的自助结账交易后发现,有价值近85万美元的商品没有经过扫描结账,就被带出了商店。研究者们认为,在自助结账模式下,盗窃变得容易,可能会使那些本来不偷东西的人,也开始偷窃。贪小便宜是人的本性,缺乏有效监管手段的“自助结账”模式,考验的是每个人的道德品质和自律程度。

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学苑创造·1-2年级阅读

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