作者:吴江; 曾敏讷; 刘福珍; 赵杨可穿戴设备用户采纳元分析技术接受模型
摘要:可穿戴设备作为一种在健康医疗领域的新型智能终端硬件,其采纳行为的研究日渐受到许多学者的关注,这样有助于提供商抓住产品的重点来吸引客户,采取有效的产品策略来增强满意度。基于元分析方法,本文对25篇关于可穿戴设备用户采纳行为研究的文献进行统计分析,研究产品的感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、感知风险性、主观规范、相对优势、兼容性、设计美感、个体创新性、亚文化吸引等因素对用户使用可穿戴设备的态度与行为意向的影响。根据研究结果可知,感知有用性对态度和行为意向的影响作用最为显著。最后整理分析得到关于可穿戴采纳行为研究的综合框架,并提出了可穿戴设备提供商需要注重提高产品性能及用户体验等。
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