作者：何磊高速公路服务区经营业态人性化细节消费心理研究
摘要：高速公路的建设,推动了交通运输行业的高速发展,满足了公众的出行需求,是社会经济发展的必然产物。在高速公路建设过程中,高速公路的服务区是保障高速公路行车安全,缓解司机和乘客疲劳的重要设施。随着社会经济发展和高速公路系统完善,部分服务区从商业业态、服务理念、组织流线各方面均有待提升。当前,高速公路均设有服务区,但随着社会经济的发展,高速公路服务区的功能不再局限于加油、修理、休憩以及餐饮等功能方面,对服务区的服务功能提出了更高的要求。因此,研究分析高速公路服务区场区优化设计具有重要的现实意义。
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