作者：宛婧平衡计分卡关键绩效指标体系公务航空业
摘要：在经济增速放缓的大背景下,我国民航业承受的市场压力逐渐加大。公务航空作为通用航空的重要组成部分,由于其收费标准高于普通民用航空,近两年来航班量逐年下滑,发展前景面临严峻挑战。作为现代企业管理的重要手段,绩效管理越来越受到公务航空领域管理层的重视,并不断地用于提高企业发展内生动力和核心竞争力。本文以我国公务航空行业标杆CJ机场为例,分析了该机场关键绩效指标体系的现状及存在的问题,借鉴平衡计分卡的相关原理设计其关键绩效指标体系。通过研究可以看出,CJ机场运用平衡计分卡构建关键绩效指标体系具备战略的必要性和可行性,有助于企业在长期的市场竞争中培养可持续的核心竞争力。
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