作者：张欣欣; 蔡晶波公共组织智能化社会服务
摘要：公共组织作为社会服务提供者,社会资源的供给者,在社会发展和民众生活中扮演者不可或缺的角色。但是随着社会的发展,一方面公共组织所面临的事务日趋繁杂,自身事务的繁杂性要求公共组织不断的改革创新;另一方面,随着大数据时代的来临,包括云计算,区块链,人工智能等技术在内的智能化时代,智能化社会的来临,更倒逼公共组织重塑现有模式,去不断适应智慧社会的发展,打造智慧型公共组织,这更是智慧社会的公众对其提出的要求。如何促进公共组织智慧化建设是当前智慧社会建设的关键所在。
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