作者：吴勇毅 陈渊源烟草行业物流系统快速反应能力现代化客户满意度企业物流管理信息化
摘要：就烟草行业而言，现代烟草物流指的是将分拣、打码、包装、运输、仓储、搬运、库存以及信息等物流活动综合起来的一种集成式供应链管理过程。它的价值在于充分服务好卷烟零售客户。在卷烟分销的过程中，零售客户满意度一大部分产生于物流管理。而物流管理很大程度在于对信息的处理，就是如何借助信息化，
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《信息与电脑》（CN：11-2697/TP）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《信息与电脑》致力于打造一个政府及相关职能部门、研究机构、信息化软硬件及解决方案供应商、科技人才共同交流的平台，在内容上既注重信息化前沿科技，又立足现实应用的"虚实协调"策略。
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