作者：李裕龙关键成功因素中国小型企业
摘要：首先在总结以往文献的基础上提出了高层支持、文化影响、资源配备、技术准备、系统设计与配置、员工培训、项目管理、变革管理和系统供应商售后服务九大成功推行ERP的关键因素，然后在此基础上详细记录和分析了一家中国小型饲料企业推行ERP系统的具体失败过程。最后还为ERP从业人员提出了五项具体实施建议。
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