作者：侯宗瀚信访管理管理信息系统信息化
摘要：重庆市电力公司采用大集中方式组织开发了信访管理系统，为公司信访管理工作提供了一个技术支撑平台，加强了公司内部各单位之间的协作，提高了办事效率，为公司维稳工作做出了贡献。
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《信息系统工程》（CN：12-1158/N）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《信息系统工程》重点报道我国国民经济和社会信息化建设的方针、政策，交流信息系统建设的规划、方案和成果，介绍信息技术和应用的实例和经验，基本形成了信息技术多层次、多领域、多内容汇集一刊的特点，得到全国各级信息化领导和社会各界的充分肯定与好评。
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