泰克公司添加网络运营商用户投诉客户满意度系统组件服务管理诊断故障一体化供应商
摘要:世界领先的网络和服务管理产品供应商泰克公司日前宣布为其一体化保障系统组件(UA)添加On-Demand用户体验功能。新的应用方案将能令网络运营商快速地诊断故障,从而提高客户满意度并减少运营商为解决用户投诉问题所需的总体成本。
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《信息通信技术与政策》(CN:10-1576/TN)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《信息通信技术与政策》杂志旨在贯穿政府颁布的电信网技术体制、标准、规范、提供与新技术、新装备有关的各种网络规划的解决方案,以及系统、终端设备入网检测信息、咨询,增进中外电信界的相互了解,促进电信主管、经营、科研、生产部门的交流与合作,搭建中外电信企业间及广大用户间的信息桥梁。
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