作者：张鹏; 程乔; 韦亮; 朱剑华dpi技术业务行为svm算法潜在换机
摘要：针对传统换机营销效率低的问题,文章通过DPI技术识别客户业务行为,运用SVM算法建立潜在换机客户挖掘模型,提高潜在换机客户预测准确率,为市场部门提供具有换机意向客户的换机营销方案,取得较好的换机营销效果,具有较高的推广应用价值。
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《信息通信技术》（CN：11-5650/TN）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《信息通信技术》办刊宗旨是：“贯彻落实科学发展观，反映国内外信息通信技术最新研究成果，提供信息通信技术交流平台，推广先进信息通信业务和应用，为我国建设信息社会和创新型国家服务”。
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