作者：黄文良数据应用电信业电信运营商用户上网消息发送展望语音通话电话呼叫
摘要：毫无疑问，电信运营商是大数据的生产者，电信运营商在为用户提供上网访问、语音通话、短消息发送等管道服务的同时，也可以收集管道中流过的数据。这些数据完美地体现了大数据的四“V”特征，即数据量大、种类多、单位价值低、速度快。简而言之，运营商中的大数据主要可分为三大类。第一类是CS（Circuit Switch）域中的信令数据，主要包含用户的电话呼叫记录（CDR）、短信发送记录以及终端与网络的其它交互记录（如终端的开机消息、位置更新消息、鉴权消息）等；第二类是PS（Packet Switch）域中的IP包数据，PS域数据主要包含用户上网时的控制面和用户面数据包记录，控制面数据如AAA的鉴权、认证数据包，PDP建立、更新、删除等，用户面数据主要是用户的上网记录数据；第三类是包含用户个人属性的CRM数据，主要包含用户的身份资料数据、产品的订购数据、用户的消费数据、用户的支付数据、用户的套餐数据、用户的终端数据等。
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